Правила совместных покупок

Редакция №2 от 10.01.2016 г.

Настоящие правила регулируют проведение совместных покупок на сайте НамСкидка.ру. Каждый участник закупки обязуется их выполнять.

Термины

Совместная покупка (СП, закупка) — организованная покупка товаров по оптовой цене в интересах участников закупки.

Участник закупки (УЗ) — покупатель, который оформил предварительный заказ на любой товар из закупки.

Предварительный заказ (предзаказ) — это поручение для администрации сайта купить указанный покупателем товар с заранее согласованной ценой, количеством и сроком поставки.

Выкуп — размещение оптового заказа поставщику. Заранее обещанную дату выкупа обычно называют стопом.

Центр раздач (ЦР) — специализированный пункт выдачи заказов.

Куратор — лицо, ответственное за ведение закупки. Кураторы назначаются администрацией сайта, чтобы консультировать пользователей и помогать в проведении закупки. Кураторы не обязаны быть сотрудниками сайта, но администрация несет полную ответственность за их действия.

Верификация — процедура завершения регистрации, при которой подтверждаются контактные данные пользователя: адрес электронной почты, телефон и т.д.

Платежная система (ПС) — универсальный способ безналичной оплаты заказов на сайте.

Механизм проведения закупок

В общем виде участие в закупке выглядит следующим образом:

  • Пользователь находит интересную закупку и голосует за ее открытие;
  • Когда набирается достаточное число голосов, закупка открывается и все проголосовавшие получают оповещения;
  • Пользователь оформляет предварительные заказы на любые товары в закупке;
  • Администрация объединяет заказы и отправляет данные на сверку с поставщиком;
  • Товар поступает на склад и отображается в корзине как доступный для доставки;
  • Покупатель оформляет заказ на доставку;
  • После доставки товара система предлагает участнику закупки оставить по нему отзыв.

Важные положения

Заказы принимаются только на сайте. Прием заказов по телефону, электронной почте или через другие средства связи не осуществляется;

Организационные расходы (орг. сбор) включены в цену товара, никаких дополнительных комиссий с покупателей не взимается;

Доставка товара оплачивается отдельно по тарифам транспортных компаний или центров раздач;

В целях дополнительной экономии покупатель может объединить несколько товаров из разных закупок в одну доставку;

Администрация сайта не гарантирует, что заказанный покупателем товар окажется в наличии у поставщика и будет отгружен;

Администрация не несет ответственности за срыв сроков поставки по вине поставщика;

На сайте не проводятся закупки следующих товаров:

  • лицензируемой алкогольной и табачной продукции;
  • лекарственных средств (исключения могут составлять безрецептурные препараты и БАДы);
  • опасных химических соединений;
  • легко воспламеняющихся материалов;
  • прочих товаров, свободный оборот которых запрещен или ограничен в Российской Федерации.

Правила участия

Участвовать в совместных покупках могут только зарегистрированные пользователи, прошедшие верификацию.

При отсутствии оснований для отказа, покупатель обязуется выкупить заказанный для него товар.

Участник закупки должен своевременно оплатить заказ через платежную систему, если закупка требует предоплату.

Основания для отказа от участия в СП

Участник закупки может отказаться от предварительного заказа по любому из следующих оснований:

  • полученный товар не соответствует заказанному (пересорт);
  • товар не подошел по цвету, фасону или размеру;
  • товар имеет явные признаки брака.

Разрешение спорных ситуаций

В случае возникновения спорных ситуаций между участниками закупок и администрацией сайта (в том числе между участником и куратором), таковые должны решаться посредством закрытой переписки, по телефону, электронной почте.